(電子商務研究中心訊) 11月5日,針對當前消費者的投訴及團購網站的一些情況,甘肅省工商局12315指揮中心發(fā)布消費警示,提醒廣大消費者要注意避開團購陷阱。
團購,這種近年來才興起的網絡消費方式,因其低價很快走紅,卻也因為其中眾多不規(guī)范的操作方式而遭受到諸多質疑。由于前期發(fā)展過快,大量資金涌入團購行業(yè),團購行業(yè)的發(fā)展良莠不齊,再加上團購采用消費者付費給網站,憑網站憑證到商家享受的三方交易模式,因此常常發(fā)現(xiàn)網站介紹與商家實際提供的服務不符的現(xiàn)象,造成消費者不滿。針對團購網站的實際情況,省12315指揮中心提醒消費者在團購中應多注意避開“陷阱”。
省12315指揮中心提醒,一是諸多團購網站經營者未將營業(yè)執(zhí)照在其網站主頁面或從事經營活動的網頁醒目位置顯示出來。選擇有營業(yè)執(zhí)照的商家,是消費者保護自己權益最重要的一步。二是目前在團購過程中,許多低折扣都隱藏著“貓膩”,商家的低價折扣有可能是在提高原價后造成的假象,所以在團購前應盡可能多了解市場價格,避免上當。三是對于網上的秒殺活動要淡定。消費者往往在秒殺之后才發(fā)現(xiàn),商家所謂的低價實際是其之前拉高原價造成的或者秒殺商品雖然低廉但是卻運費很高,所以要理智消費。四是不少團購存在以次充好、以假亂真的問題。商家店鋪掛出的圖片不一定是真實貨品的圖片,即使是真實的,其圖片與實物也可能存在很大的反差,嚴重失實。(來源:蘭州晚報)